Публичная оферта - hoho kids - официальный интернет-магазин детской одежды

Публичная оферта

Предложение о приобретении товаров в интернет-магазине hohokids
(для физических лиц)

  1. Термины и определения

1.1.«Интернет-магазин» — раздел сайта, торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, предназначенная для дистанционной продажи товаров.

1.2.«Сайт» – информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу    www.hohokids.com

1.3.«Продавец» – ИП Семенова Екатерина Станиславовна

1.4.«Покупатель» – физическое лицо, полностью дееспособное, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и обладающее необходимыми полномочиями  для принятия данного Предложения  на указанных ниже условиях.

1.5.«Товар» – одежда, игрушки, аксессуары, а также иные изделия в Ассортименте представленные к продаже в интернет-магазине дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.

1.6.«Заказ» – волеизъявление Покупателя на доставку по указанному адресу товаров, выбранных на Сайте.

1.7.«Служба доставки» – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке товаров Покупателям.

1.9.«Акция» – это мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания потребителей к продукции. Акции на сайте опубликовывается в виде: подарков, призов и скидок.

  1. Общие положения

2.1.Сайт принадлежит и администрируется ИП Семенова Екатерина Станиславовна.

2.2.Преобретая  товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями настоящего предложения (далее по тексту – «Предложение»), изложенными ниже.

2.3.Настоящее Предложение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

2.4.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.5.Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Предложения, в связи с чем, Покупатель  обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.

2.6.Покупатель соглашается с условиями настоящего Предложения нажатием кнопки «Подтвердить  заказ» на последнем этапе оформления заказа на Сайте.

  1. Регистрация на сайте

3.1.Для оформления Заказа,   Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.

3.2.Допустимо оформление Заказа без регистрации на сайте.

3.3.При регистрации на Сайте  Покупатель предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты.

3.4.Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.5.Покупатель  обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль  указанные при регистрации на Сайте.

  1. Оформление и сроки выполнения заказа

4.1.Заказ Покупателя может быть оформлен  самостоятельно на сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

— Ф.И.О.  получателя Заказа;

— адрес доставки Заказа;

— контактный телефон.

4.3.После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

4.4.Если Покупателем оформлен Заказ на товар в количестве, отсутствующем на складе Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления информационного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 3 (трёх) дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

4.5.Ожидаемый срок доставки Товара Покупателю зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и не регулируются Продавцом.

4.6.Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя  вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4.7.В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо на телефонный номер, указанный при оформлении Заказа.

4.8.В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара  возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

4.9.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару.

4.9.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до передачи.

4.9.3. Во всем остальном к уцененным Товарам применяются настоящие Условия.

4.10.Приобретение Товаров по Акции.

4.10.1. При приобретении товаров по Акции, Покупатель принимает на себя обязанности ознакомления с Правилами проведения Акции на сайте.

4.10.2. Покупатель самостоятельно выступает исполнителем по налоговым обязательствам перед ФНС, предусмотренные п.1 ст.210 НК РФ и самостоятельно уплачивает НДФЛ со стоимость подарка или приза полученного по Акции, превышающего стоимость 4000 (четыре тысячи) рублей.

  5.Доставка

5.1.Способы доставки Товаров указаны на сайте.

5.2.Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

5.3.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от службы доставки.

5.4.Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты не включая пошлины, которые накладывает на себя страна Получателя. При условии самовывоза Товара Клиентом из пункта выдачи устанавливается плата, которая включает в себя расходы продавца на доставку товара со склада до места нахождения пункта выдачи. Плата за доставку Товара до места нахождения пункта выдачи заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема и региона доставки. Время хранения посылки в пункте выдачи заказов составляет не более 7 календарных дней.

5.5.При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.

5.6.Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.

5.7.При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5.8.Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, носят ориентированный характер и указываются при оформлении Заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Срок доставки зависит от выбранной Покупателем службы доставки (перевозчика). При наличии Товара на складе Продавец обязуется передать Товар в службу доставки в течение 10 календарных дней с момента оформления соответствующего Заказа Клиентом.

  1. Оплата товара

6.1.Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем  Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец  производит возврат денежных средств тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

6.2.Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.3.Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.4.При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

6.5.Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.

6.5.1.В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.5.2.При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в пункте выдачи Заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность.

6.5.3.Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6.5.4.Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

6.6.Продавец вправе устанавливать Покупателю программу лояльности в виде скидок, бонусов и.т.д  порядок и условия  указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.7.Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок на те или иные группы Товаров.

6.8.В стоимость Заказа не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа.

  1. Возврат товара

7.1.Возврат товара надлежащего качества.

7.1.1.Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение7 дней, не считая дня покупки( Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.1.2.Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

7.1.3.При отказе Покупателя от товара согласно п. 7.1.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десяти) дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента и возврата Товара.

7.1.4.При отказе Покупателя от  товара согласно п. 7.1.1. и п. 7.1.3. Условий, подарок, выданный вместе с данным Товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

7.2.Возврат товара ненадлежащего качества.

7.2.1.Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

7.2.2.В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя и  Товара.

7.2.3.При отказе Покупателя от Товара согласно п. 7.2.1. и п. 7.2.2. Условий, подарок, выданный вместе с данным Товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

7.3.Возврат денежных средств.

7.3.1.Денежные средства подлежат возврату уплаченной за Товар суммы  тем способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя и  Товара.

7.4.Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

7.4.1.При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить акт о расхождении по количеству.

7.4.2.В случае нарушения Клиентом п. 7.4.1 в части составления акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

7.5.Возврат товара выданного в подарок.

7.5.1.Товар,  выданный в подарок, возврату и замене  не подлежит.

    8.Гарантии и ответственность

8.1.Продавец не несет ответственность за использование товаров ненадлежащим способом, не соблюдая рекомендации по уходу.

8.2.Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

    9. Прочие условия

9.1.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется Гражданское Право  Российской Федерации.

9.2. Все возникающее споры между Продавцом и Покупателем стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

  1. Реквизиты продавца

 

ИП Семенова Екатерина Станиславовна

Юридический адрес:150010, г.Ярославль, ул.Малая Техническая д.10 кор 2

Фактический адрес: 150049, г.Ярославль, ул.Всполенское поле д.2

ИНН 352525368951

ОГРН 310352511900072

Р/cч 40802810677030011252

ПАО Сбербанк

Кор/cч 30101810100000000612

БИК 042908612

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ИП Семенова Екатерина Станиславовна

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые Организация (далее – Оператор, Общество) может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору, от пользователя сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ИП Семенова Екатерина Станиславовна, а также от субъекта персональных данных, состоящего с Оператором в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Термины и принятые сокращения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ИП Семенова Екатерина Станиславовна, расположенное по адресу: Адрес: г. Ярославль,  Вспольинское поле д.2

3. Обработка персональных данных

3.1. Получение персональных данных.

3.1.1. Все персональные данные следует получать от самого субъекта. Если персональные данные субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.

3.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных, перечне действий с персональными данными, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.

3.1.3. Документы, содержащие персональные данные, создаются путем:

  • копирования оригиналов документов (паспорт, документ об образовании, свидетельство ИНН, пенсионное свидетельство и др.);
  • внесения сведений в учетные формы;
  • получения оригиналов необходимых документов (трудовая книжка, медицинское заключение, характеристика и др.).

3.2. Обработка персональных данных.

3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется:

  • с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • в случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
  • в случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).

3.2.2. Цели обработки персональных данных:

  • осуществление трудовых отношений;
  • осуществление гражданско-правовых отношений;
  • для связи с пользователем, в связи с заполнением формы обратной связи на сайте, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта магазина, обработки, согласования заказов и их доставки, исполнения соглашений и договоров;
  • обезличивания персональных данных для получения обезличенных статистических данных, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению магазина.

3.2.3. Категории субъектов персональных данных.

Обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:

  • физические лица, состоящие с Обществом в трудовых отношениях;
  • физические лица, уволившиеся из Общества;
  • физические лица, являющиеся кандидатами на работу;
  • физические лица, состоящие с Обществом в гражданско-правовых отношениях;
  • физические лица, являющиеся Пользователями Сайта Магазина.

3.2.4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:

  • данные, полученные при осуществлении трудовых отношений;
  • данные, полученные для осуществления отбора кандидатов на работу;
  • данные, полученные при осуществлении гражданско-правовых отношений;
  • данные, полученные от Пользователей Сайта Магазина.

3.2.5. Обработка персональных данных ведется:

  • с использованием средств автоматизации;
  • без использования средств автоматизации.

3.3. Хранение персональных данных.

3.3.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

3.3.2. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

3.3.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.

3.3.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

3.3.5. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

3.4. Уничтожение персональных данных.

3.4.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональных данных, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

3.4.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

3.4.3. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

3.5. Передача персональных данных.

3.5.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • субъект выразил свое согласие на такие действия;
  • передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.5.2. Перечень лиц, которым передаются персональные данные.

  • Пенсионный фонд РФ для учета (на законных основаниях);
  • налоговые органы РФ (на законных основаниях);
  • Фонд социального страхования РФ (на законных основаниях);
  • территориальный фонд обязательного медицинского страхования (на законных основаниях);
  • страховые медицинские организации по обязательному и добровольному медицинскому страхованию (на законных основаниях);
  • банки для начисления заработной платы (на основании договора);
  • органы МВД России в случаях, установленных законодательством;
  • обезличенные персональные данные Пользователей сайта интернет-магазина передаются контрагентам Магазина.

4. Защита персональных данных

4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.

4.4. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:

4.5.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных, которое осуществляет организацию обработки персональных данных, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите персональных данных.

4.5.2. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.

4.5.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

4.5.4. Установление правил доступа к персональных данных, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в ИСПД.

4.5.5. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

4.5.6. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

4.5.7. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

4.5.8. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ.

4.5.9. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

4.5.10. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

4.5.11. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

4.5.12. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

5. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора

5.1. Основные права субъекта персональных данных.

Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональных данных или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
  • наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • обращение к Оператору и направление ему запросов;
  • обжалование действий или бездействия Оператора.

5.2. Обязанности Оператора.

Оператор обязан:

  • при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
  • в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
  • при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъясняются последствия такого отказа;
  • опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.